Péče o blízkého je jedinečná a náročná zkušenost, která s sebou přináší radost, ale i mnoho výzev. Abychom lépe porozuměli tomu, jakou podporu by pečující ocenili a zda by jim mohl pomoci průvodce zkušeností (peer konzultant), rozhodli jsme se vytvořit krátký dotazník v rámci naší kampaně „Hledáme hrdiny, kteří inspirují svou péčí“. Dotazník vyplnilo neuvěřitelných 400 respondentů – a my jim za to děkujeme!
Jaký by měl být peer konzultant? Co od něj pečující očekávají?
Pečující by u průvodce zkušeností nejvíce ocenili odborné znalosti, praktické rady a empatii. Dalších 52 respondentů uvedlo, že by si přáli kombinaci znalostí, zkušeností i empatického přístupu.
Zajímavé bylo srovnání s jinou otázkou: „Jak důležité je pro Vás, aby měl peer konzultant osobní zkušenost s péčí o blízkého v podobné situaci jako Vy?“ – téměř 81 % respondentů odpovědělo, že osobní zkušenost je pro ně velmi nebo spíše důležitá.
Jakou podporu pečující potřebují?
Podpora pečujících by podle výsledků průzkumu měla obsahovat jak praktické rady, tak emoční podporu – tuto kombinaci označilo za důležitou 87 % respondentů.
Co se týče preferované formy komunikace s peer konzultantem, odpovědi byly rozmanité:
- Osobní setkání preferovalo 146 respondentů.
- Online komunikaci označilo jako preferovanou 28 respondentů, zatímco telefonickou komunikaci pouze 17 respondentů.
- Většina pečujících (201 odpovědí) však upřednostňuje kombinaci více možností, aby si mohli vybrat podle aktuální situace.
- 59 % pečujících by upřednostnilo komunikaci dle aktuální potřeby, zatímco 40,5 % by chtělo být s peer konzultantem v pravidelném kontaktu.
V průzkumu jsme se také ptali na to, zda je pro pečující důležitá věková nebo regionální blízkost peer konzultanta.
- 66 % respondentů uvedlo, že věk peer konzultanta pro ně není důležitý, naopak regionální blízkost považuje za důležitou více než 80 % pečujících.
Chtěli by pečující tuto podporu? A byli by ochotni ji sami nabídnout?
Jedním z nejzásadnějších zjištění je, že 96 % respondentů uvedlo, že by podporu peer konzultanta ocenilo. Zároveň nás mile překvapilo, že 83,5 % z nich by samo zvažovalo, že by se do této role zapojilo a pomáhalo dalším pečujícím.
Co dál?
Děkujeme všem, kteří se do průzkumu zapojili! Výsledky nám ukázaly, že podpora od někoho, kdo si péčí sám prošel, je pro pečující důležitá a žádoucí. Na základě těchto zjištění nyní pracujeme na tom, jak peer konzultace uchopit a nabídnout je těm, kdo je potřebují.
Budeme rádi, pokud s námi zůstanete v kontaktu – sledujte naše další kroky i na facebooku. Rádi bychom vás oslovili pro rozhovor, kde bychom výzkum ještě více prohloubili, pokud byste se chtěli do této iniciativy zapojit, napište nám na e-mail: poradenstvi@sue-ryder.cz
Děkujeme, že pomáháte formovat lepší podporu pro pečující!
Komentáře